CQE售后工程師
職位描述 1、產(chǎn)品售后服務(wù)過(guò)程中技術(shù)支持; 2、產(chǎn)品客訴不良問(wèn)題的分析、回復,必要時(shí)輸出8D分析報告; 3、產(chǎn)品客訴不良問(wèn)題改善跟進(jìn);
職位描述 1、產(chǎn)品售后服務(wù)過(guò)程中技術(shù)支持; 2、產(chǎn)品客訴不良問(wèn)題的分析、回復,必要時(shí)輸出8D分析報告; 3、產(chǎn)品客訴不良問(wèn)題改善跟進(jìn);
職位描述 1、收集行業(yè)與市場(chǎng)情況、競爭對手產(chǎn)品動(dòng)態(tài),自有產(chǎn)品的用戶(hù)體驗等信息。通過(guò)對信息和數據的分析,為產(chǎn)品經(jīng)理對行業(yè)未來(lái)趨勢、用戶(hù)需求及產(chǎn)品企劃等
任職資格: 1、具 1年以上外貿客戶(hù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗,電子配件/照明行業(yè)外貿經(jīng)驗優(yōu)先; 2、大專(zhuān)學(xué)歷以上,英語(yǔ)四級及以上,國際貿易,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 3、善于與客
職位描述 1、負麥網(wǎng)店售前售后客服接待,促進(jìn)產(chǎn)品成交,解答客戶(hù)疑問(wèn); 2、基礎退換貨處理,幫顧客查詢(xún)物流,整理統計客戶(hù)。